Доставка и оплата

НАША КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ, С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ МЫ НЕ РАБОТАЕМ !

ЗАКАЗ ТОВАРА

- Все заказы принимаются исключительно в телефонном режиме, для уточнений цвета, высоты, длины , оплаты , отправки и т.д.

- После оформления заказа- мы его оформляем и отправляем вам в электронном виде для проверки и его оплаты.

- Оплатой вы подтверждаете правильность оформления и верность введенных данных. 

ОПЛАТА

- наличный расчет в офисе

- оплата на карту Монобанк

- оплата при получении товара нашей доставкой (Киев и область)

- оплата по безналичному расчету с НДС  на р/с компании

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ - возможен только в случае заказа на сумму свыше 5000 грн. 

- предоплата  в размере 50% от суммы заказа на р/с компании

- при получении заказа оплачивается остаточная стоимость +2% от суммы (услуги Новой Почты)+ 35грн. за доставку денег

ДОСТАВКА

Отправка перевозчиками: Новая почта, Деливери, Автолюкс, Сат , Ночной экспрес.

Доставка попутным транспортом по Украине

Доставка собственным транспортом Киев

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Мы оказываем услуги по доставке товара физическим и юридическим лицам.
Стоимость зависит от веса, объема, габаритов приобретенного Вами товара, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки. Груз доставляется до подъезда.
Доставка товаров по Киеву и области области производится по рабочим дням с 10.00 до 18.00.
Уточнить стоимость услуги можно у наших менеджеров.

В доставку  материалов входит погрузка материала на складе и транспортировка до объекта, разгрузку материала на объекте клиент осуществляет самостоятельно.

СРОКИ ОТПРАВКИ ТОВАРОВ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ:

При оплате товара до 12,00 , посылка уедет в этот же день, все оплаты поступившие после обеда, автоматически уезжают на следующий рабочий день. 

ОТПРАВКА ТТН КЛИЕНТАМ:

При заполнении ТТН мы указывает контактный номер телефона, все перевозчики отправляют на него уведомление об движении груза. Мы как компания отправитель, больше никаких уведомлений не шлем. 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки индивидуальна и зависит от особенностей Вашего заказа и места назначения. Чтобы узнать стоимость и сроки доставки позвоните по телефонам, указанным на сайте. Наши сотрудники Вас подробно проконсультируют, примут заказ и организуют доставку в удобные Вам сроки.

Ориентировочная стоимость доставки (до 2-х тонн):   

Основные правила отправки и получения заказов

Наши обязанности Обязанности покупателя Ответственность Стоимость упаковки

Мы обязуемся проверить товар перед отправкой и сделать ему качественную, надежную упаковку, для предотвращения повреждений при транспортировке. Каждый заказ тщательно упаковывается и передается курьерским службам готовый к отправке.

 

Покупатель обязан проверить состояние упаковки при получении, и в случае наличия повреждений обратиться к перевозчику или курьеру, если возникают вопросы по весу, нужно проверить его сразу при получении на грузовых весах транспортной компании (курьерской службы).

 

Магазин не несет ответственности за стоимость доставки курьерских служб, сохранность товара, а также за повреждения, полученные при транспортировке после его передачи службам доставки.

 

Упаковка товаров проводится бесплатно, кроме заказов, требующих дополнительную упаковку в виде деревянных паллет. В таких случаях стоимость согласовывается и оплачивается покупателем дополнительно.
Уважаемые клиенты !

Обращаем Ваше внимание на то, что все наши заказы пересылаемые службами "Новой почты"; "САТ"; "Деливери"; "Ночной Экспресс"; "Автолюкс" застрахованы. Если Вы получили поврежденные товары, оформляйте претензию у перевозчика. Вы должны оформить «Акт приема передачи», где также указываете о повреждении груза.

 ВОЗВРАТ ТОВАРА

Можете ли Вы вернуть товар?

Товар нами проверяется на комплектность и качество. Вы, в свою очередь, будьте внимательны при выборе товара: размер, комплектация, цветовое решение.
- Согласно Постановлению КМУ от 19.03.94г. №172, в перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, входят строительные материалы:

- Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,   определенный покупателем (заказчиком).

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителя":
"Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар должного качества на аналогичный у продавца, у которого он был куплен, если товар не подошел по форме, габаритам,  цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар должного качества на протяжение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен товара должного качества проводится, если он не использовался и если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром."

Наш новый интернет-магазин  https://altavira.com.ua/

Калькулятор подвесного потолка

Калькулятор террасной доски